Zásady zpracování
cookies a osobních údajů/GDPR
Jste-li naším zákazníkem, odběratelem novinek či jen návštěvníkem našich stránek, svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za ochranu a zabezpečení vašich osobních údajů. Tato pravidla popisují, jak s vašimi osobními údaji zacházíme.
1.Legislativní rámec a osvěta
- Úplné znění GDPR (formát PDF, 953 kB)
- Zákon č. 110/2019 Sb., Zákon o zpracování osobních údajů
- Zákon č. 311/2019 Sb., Zákon o elektronických komunikacích
- Máte správně nastaveny cookies lišty?
- Na co se nejčastěji ptáte k udělování souhlasu s cookies?
2.Správce osobních údajů
- Jaroslav Matula , FXM s.r.o., Za Statky 72, 103 00 Praha 10 , IČO: 21601445
- Provozujeme stránky www.greenheat.cz i všechny další subdomény.
- Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.
3. Kontaktní údaje
- Jaroslav Matula , FXM s.r.o., Za Statky 72, 103 00 Praha 10 , IČO: 21601445
- info@fxm.cz
- +420 704 592 385
4. Prohlašujeme
- Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že: budeme/budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu, plníme/plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů, umožníme vám a budeme vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
- Všechny nové poznatky, znalosti a zkušenosti následně využíváme i pro ostatní úřady a organizace.
5. Rozsah osobních údajů a účely zpracování
- Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
- Poskytování služeb, plnění smlouvy vaše osobní údaje v rozsahu, který nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. email, zaslání přístupů do aplikace, zasílání novinek, dodání produktů a služeb atp.).
- Vedení účetnictví – jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
- Marketing – zasílání novinek Vaše osobní údaje (e-mail, jméno a příjmení), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení.
- Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají.
- Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám novinky jen na základě vašeho souhlasu, do doby vašeho odvolání souhlasu.
- V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
- Pokročilý marketing na základě souhlasu – pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob.
- Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.
6. Cookies
- Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte.
- Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.
- Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.
- Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů.
- Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
7. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
- Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje.
- Chráníme je, jako kdyby byly naše vlastní.
- Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů
8. Předání osobních údajů třetím osobám
- K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci.
- Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit v duchu platné legislativy a na dané zpracování se specializují.
- Jsou to poskytovatelé následujících platforem: SmartEmailing, Smartsupp a účetní společnost.
- Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování.
- Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru, budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
9. Předávání dat mimo Evropskou unii
Veškeré zpracování osobních údajů je prováděno na území EU.
- Baví nás reforma veřejné správy i organizace a řízení.
- Baví nás legislativa, tvorba dokumentací a směrnic, analýzy, atestace, certifikace, audity.
10. Stížnost u ÚOOÚ
- Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
- Budeme moc rádi, pokud nás nejprve budete o tomto podezření informovat, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.
11. Odhlášení z odběru
- E-maily s novinkami, inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme, jste-li náš zákazník na základě právněného zájmu.
- Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme vám je jen na základě vašeho souhlasu.
- V obou případech můžete ukončit odběr našich e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
12. Mlčenlivost
- Dovolujeme si Vás ujistit, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů.
- Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi.
- Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.